Livrare și Plăți

BELLADRESS S.R.L. depune toate eforturile necesare cu privire la acceptarea şi procesarea comenzilor şi va încerca să livreze comanda dumneavoastră la o adresă de domiciliu sau la altă adresă din România, conform opţiunii de livrare selectate de Dumneavoastră.

Produsele din magazin vor fi livrate în funcție de țara de destinație în termen de:
1. 3-9 zile Internațional
2. 2-4 zile pentru ROMÂNIA
Deşi intenţia noastră este să efectuăm livrarea în intervalul comunicat, va aducem la cunoştinţă că livrarea ar putea dura mai mult din cauza unor evenimente independente de voinţa noastră, dar nu mai mult de 30 de zile calendaristice de la data confirmarii comenzii. În cazul în care termenul de livrare depăşeşte 30 de zile, puteţi anula comanda.

După ce ați plasat comanda, dacă ne-ați furnizat adresa de e-mail, veți primi o confirmare prin e-mail cu detaliile de livrare așteptate. Dacă comanda dvs. nu ajunge la data programată, vă rugăm să ne contactați prin telefon: +40 743 078 080 sau e-mail: contact@belladress.co

UNDE EXPEDIM COMENZI?
Articolele comandate pe www.belladress.co pot fi livrate numai persoanelor cu vârsta de cel puțin 18 ani. 

CINE VA PREDA PACHETUL MEU?
1. Toate comenzile internaționale vor fi livrate de BELLADRESS cu: DHL
2. În România, BELLADRESS colaborează cu: DPD și FAN Courier

CARE SUNT COSTURILE TRANSPORTULUI PENTRU CUMPĂRĂTURILE ONLINE?
Prețul de livrare este calculat la finalizare comandă.

CÂT DUREAZĂ LIVRAREA?
Produsele din magazin vor fi livrate în funcție de țara de destinație în termen de:
1. 3-9 zile lucrătoare Internațional
2. 2-4 zile lucrătoare pentru ROMÂNIA

POT ANULA SAU MODIFICA COMANDA?
Începem procesarea comenzii rapid, ceea ce înseamnă că nu putem face modificări după confirmare. Aceasta include schimbarea adresei de livrare sau a opțiunii de livrare.
Cu toate acestea, este posibil să puteți anula comanda și să plasați una nouă, deoarece avem o scurtă perioadă de grație după confirmarea comenzii.

De îndată ce începem să împachetăm coletul, vă vom trimite un e-mail cu informații de livrare și un link care vă permite să urmăriți etapa de pornire online.


Metode de plată

Card de credit sau de debit
Puteţi introduce detaliile plăţii la momentul plasării comenzii utilizând un card valabil de credit sau de debit (VISA, Maestro sau Mastercard). BellaDress îşi rezervă dreptul de a verifica valabilitatea cardului de credit sau de debit, solvabilitatea în raport cu valoarea comenzii şi dacă datele privind adresa cumpărătorului sunt corecte. În funcţie de rezultatul acestor verificări, putem refuza anumite comenzi. Vă rugăm să rețineți că orice comision bancar va fi suportat de dumneavoastră.

Numerar la livrare
Puteţi alege să plătiţi în numerar la livrare atunci când primiţi bunurile, fără alte cheltuieli suplimentare. Această opțiune este valabilă doar pentru România. Pentru comenzile internaționale nu exista astfel de serviciu.